Frequently Asked Questions stammt aus dem englischen und bedeutet nichts anderes als häufig gestellte Fragen.
Kurz genannt FAQ!

Die meisten Paidmailer haben solche Unterseiten, auf denen die meist gestellten Fragen einfach und unkompliziert beantwortet werden.

Bevor Du also den Paidmailbetreiber anschreibst, weil Du eine offene Frage hast, schaust du am besten erst mal in die FAQ. In vielen Fällen werden dort schon die meisten Fragen beantwortet. Sollten es allgemeine Fragen, dann kannst Du Dich auch gerne hier noch ein wenig umsehen, evtl. findest Du die Antwort ja hier auf Adiceltic.de.